售后服務(wù)

公司提供 24 小時(shí)＊365 天的全天候客戶咨詢服務(wù)。如果您在使用過(guò)程中有任何疑問，歡迎您隨時(shí)撥打我們的服務(wù)熱線：0523-87627951  我們的工作人員將為您提供有序、實(shí)質(zhì)、高效的服務(wù)支持和周到的上門服務(wù)。公司在全國(guó)范圍內(nèi)均建立了自己的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)您遇到所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，公司將隨時(shí)指定當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心或產(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷商與您取得聯(lián)系，及時(shí)提供周到的上門服務(wù)，幫您解決后顧之憂。     

4 小時(shí)緊急響應(yīng)、72 小時(shí)修復(fù)故障 。當(dāng)接到您的請(qǐng)求后，公司工作人員會(huì)在 4 小時(shí)內(nèi)作出緊急響應(yīng)，并與您取得電話聯(lián)系，如果當(dāng)?shù)貨]有公司指定的服務(wù)機(jī)構(gòu)，則請(qǐng)求貴方給予增加在途時(shí)間，出現(xiàn)特殊情況，我方將主動(dòng)與您協(xié)商，直至圓滿解決。   

公司產(chǎn)品在正常條件使用下，如有零件損壞，經(jīng)雙方認(rèn)定后，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)包修、包換。  若由于運(yùn)輸中意外損壞，或在使用過(guò)程中不按產(chǎn)品說(shuō)明書要求操作而損壞的，不屬三包范圍。

三包期限：
①產(chǎn)品自出廠12個(gè)月內(nèi)，
②出廠后14個(gè)月未使用。如超出其中一項(xiàng)不屬三包。如在使用中不按產(chǎn)品說(shuō)明書操作而損壞的，或在三包范圍之外的，需我公司來(lái)員幫助修復(fù)，來(lái)員車旅住吃費(fèi)及零配件由用戶承擔(dān)。